Política de Privacidade

A Felipe Colombelli Pacca MEI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o número 42.177.430/0001-23, com sede à Av. Romeu Strazzi, 325, sala 516, Vila Sinibaldi, São José do Rio Preto (SP), CEP 15084-010, respeita sua privacidade e entende o quanto é importante para você estar seguro em relação aos seus dados pessoais.

Você é titular de suas informações pessoais e, desta forma, entendemos e respeitamos sua preocupação de como utilizamos seus dados pessoais e, portanto, a presente política de privacidade tem como objetivo principal esclarecer quais são as práticas que a Felipe Colombelli Pacca MEI adota quanto às informações pessoais e sua privacidade. No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em nosso website.

Direito dos Titulares de Dados Pessoais

A privacidade e a proteção de dados pessoais não é novidade em território nacional. O tema, no entanto, tomou maior vulto com a promulgação da Lei 13.709/2018, de 14 de agosto de 2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

A LGPD dispõe em seu artigo 1º, reforçado em seu artigo 17, que seu principal objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

O artigo 18 da referida Lei apresenta os Direitos do Titular de Dados, que são:

  1. A confirmação de existência de tratamento de seus dados;
  2. Acesso aos seus dados;
  3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as exceções previstas na Lei;
  7. Informação de quais entidades, públicas ou privadas, com as quais um controlador de dados compartilha suas informações;
  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. Possibilidade de revogação do seu consentimento, resguardada a previsão contida na Lei.

Importante destacar que os itens acima guardam compatibilidade com o texto da Lei não sendo, necessariamente, transcrição exata. A leitura da Lei 13.709/2018 é fundamental para compreensão de seus direitos.

No caso de dúvidas ou necessidade de exercer seus direitos, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em nosso website.

A legislação também estabeleceu a Autoridade Nacional de Proteção de Dados que auxiliará os titulares de dados a exercerem seus direitos.

Coleta de Dados Pessoais

A Felipe Colombelli Pacca MEI valoriza a privacidade de seus clientes e usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a privacidade e os dados pessoais de terceiros, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais regramentos sobre o tema, bem como descrever de que forma a privacidade será protegida pela Felipe Colombelli Pacca MEI ao coletar, tratar, armazenar e inutilizar informações pessoais.

Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos cursos e materiais ofertados em nosso website, e explica como a Felipe Colombelli Pacca MEI poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

Ao acessar e/ou utilizar o website e páginas de produtos da Felipe Colombelli Pacca MEI, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito.

Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar a plataforma de compra utilizada pela Felipe Colombelli Pacca MEI, bem como os sites e serviços por ela operados.

 Também é importante você saber quem é responsável pela coleta e tratamento de seus dados pessoais. As informações pessoais coletadas, por qualquer meio ou tecnologia, pela Felipe Colombelli Pacca MEI terá como agente controlador e responsável pelo tratamento de dados a empresa Felipe Colombelli Pacca MEI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o número 42.177.430/0001-23, com sede à Av. Romeu Strazzi, 325, sala 516, Vila Sinibaldi, São José do Rio Preto (SP), CEP 15084-010.

Dados Pessoais Coletados

A LGPD dispõe que que dado pessoal é qualquer informação que identifique ou possa a vir identificar um titular de dados, ou seja, pessoa natural. Desta forma, a Felipe Colombelli Pacca MEI solicita os dados pessoais necessários ao estabelecimento de acordos comerciais, elaboração de contratos, efetiva prestação de serviços e à melhoria da experiência com a unidade de negócio que lhe atende diretamente.

Tais informações são solicitadas diretamente às pessoas e/ou podem ser coletadas automaticamente por meio de contato via digital.

Importante destacar que o titular de dados não tem a obrigatoriedade de nos fornecer informação alguma, entretanto, a negativa poderá impedir a oferta de um produto e/ou serviço ou, ainda, ofuscar a qualidade da prestação de serviços.

Finalidade e Tratamento dos Dados Pessoais Coletados

A Felipe Colombelli Pacca MEI coleta seus dados pessoais com os principais objetivos de:

  1. Proporcionar às pessoas uma experiência de excelência, com melhoria contínua;
  2. Atendimento às obrigações legais;
  3. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;
  4. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no nosso website ou plataforma de vendas virtual.

O detalhamento dos objetivos inclui:

  1. Desenvolvimento de produtos e serviços personalizados;
  2. Desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos e serviços gerais, no âmbito de atendimento das unidades de negócio;
  3. Identificação das pessoas que nos contatam por meios telemáticos;
  4. Estabelecimento de acordo comercial com o estrito cumprimento legal;
  5. Oferta de produtos e serviços com comunicação personalizada;
  6. Compreensão das necessidades do universo de clientes e potenciais clientes;
  7. Acompanhamento da conta de pagamentos/recebimentos existente da prestação de serviços e/ou venda de produtos;
  8. Atendimento às necessidades e/ou demanda dos clientes;
  9. Gestão dos negócios da organização empresarial;
  10. Prestar, quando o caso, a garantia contratual do produto e/ou serviço comercializado;
  11. Elaboração de campanhas e promoções específicas e personalizadas;
  12. Manter atualizados os cadastros para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou quaisquer outros meios de comunicação.

A participação e acesso aos produtos da Felipe Colombelli Pacca MEI, estão condicionadas ao fornecimento de Dados Pessoais no cadastramento, tais como: a) nome completo, b) apelido, c) CPF, d) RG, e) endereço completo, f) telefone fixo, g) data de nascimento, h) e-mail, além de escolher uma i) senha. Para usufruir do site e sua plataforma de vendas o usuário deve ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos e inserir dados de cartão de crédito para finalizar a compra e direito ao acesso.

O Usuário estará apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário na plataforma de vendas utilizada pela Felipe Colombelli Pacca MEI.

No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em nosso website.

Compartilhamento de Dados Pessoais

O seu dado pessoal é compartilhado, essencialmente, para:

  • Determinação legal: cumprimento de pedido de autoridade oficial competente.
  • Fornecedores: para o estrito cumprimento dos acordos comerciais para prestação de serviços e/ou venda/entrega de produtos.

Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os fornecedores envolvidos deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais você consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade.

No caso de dúvidas, orientamos que nos contate por meio do formulário de Contato disponível em nosso website.

Proteção dos Dados Pessoais

A Felipe Colombelli Pacca MEI investe na segurança de dados pessoais. Tais investimentos incluem: ferramentas de tecnologias; metodologias de qualidade e segurança; melhoria contínua dos procedimentos operacionais e gerenciais; programa de compliance; treinamento e engajamento de pessoas.

O acesso aos dados pessoais é restrito aos funcionários da organização empresarial e para aqueles que em estrita necessidade de atividades profissionais precisem do acesso; neste último caso, quando terceiros, importante destacar a proteção jurídica por meio de cláusulas contratuais de sigilo e confidencialidade.

Visamos, sempre, atender aos pilares da segurança da informação de: confidencialidade, integridade, disponibilidade, não repúdio e autenticidade. Por isso, a Felipe Colombelli Pacca MEI afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros, que não sejam seus parceiros e coligados ao seu negócio.

Tempo de Armazenamento de Dados Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas com os seguintes objetivos:

  1. Proporcionar às pessoas uma experiência de excelência, com melhoria contínua;
  2. Atendimento às obrigações legais;

Os dados pessoais serão anonimizados, mas serão mantidos até eventual requerimento de exclusão, ou definitivamente apagados quando cumprido os objetivos para os quais foram coletados. A atividade de revisão de necessidade de manutenção dos dados pessoais coletados será realizada anualmente.

A Felipe Colombelli Pacca MEI poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão ou caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abusos e garantir o cumprimento de contratos.

Contato

Dúvidas sobre a Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, bem como reclamações, deverão ser encaminhadas à Felipe Colombelli Pacca MEI por meio do formulário de contato em nosso website, para que possamos realizar todos os levantamentos necessários e fornecer uma resposta no prazo máximo de 15(quinze) dias..

Felipe Colombelli Pacca

CNPJ: 42.177.430/0001-23

São José do Rio Preto – SP